Настоящие условия — это соглашение между вами и associlang об использовании сайта и приложений associlang («Сервис»). Вы принимаете их, отмечая соответствующее поле при создании аккаунта; если вы с ними не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь Сервисом. Если закон страны, в которой вы живёте, даёт вам как потребителю права, не упомянутые в этих условиях, они за вами сохраняются: ничто здесь их не отменяет.
Эта редакция датирована 18 октября 2026 года. Если у вас уже был аккаунт до этой даты, её изменения применяются к вам через 30 дней после того, как мы сообщим вам о них (раздел 12).
1. Кто мы
associlang ведёт Haim Hai Yakovian, индивидуальный предприниматель из Израиля, освобождённый от НДС, номер удостоверения личности 305107872 («мы»). Вы можете написать нам на [email protected] или через страницу контактов; мы стараемся отвечать в течение 7 рабочих дней.
2. Сервис
associlang обучает лексике нового языка. К каждому слову прилагаются фраза, которая связывает его звучание со значением, картинка и аудиозаписи, а само слово возвращается на повторение по графику интервальных повторений; есть также короткие истории. Повторения бесплатны; новое слово и история стоят монет (раздел 4).
Большая часть учебных материалов (фразы, картинки, аудиозаписи и истории) создаётся с помощью инструментов искусственного интеллекта (ИИ), а затем проверяется. В них всё же могут быть ошибки: если вы найдёте ошибку, пожалуйста, сообщите нам. Мы не обещаем какого-либо определённого результата обучения.
3. Ваш аккаунт
Войти можно через Google, через Apple или с помощью адреса электронной почты и пароля; аккаунт с электронной почтой начинает работать после подтверждения адреса. Никому не сообщайте свой пароль и сообщите нам, если вам кажется, что вашим аккаунтом пользуется кто-то другой. Один аккаунт на человека. Выбранное вами имя показывается рядом с тем, что вы пишете, и в таблицах лидеров.
Чтобы пользоваться Сервисом, вам должно быть не меньше 13 лет. Если закон по месту вашего жительства устанавливает более высокий возраст для самостоятельного использования подобного сервиса, к вам применяется этот возраст. Если вам меньше 18 лет, для покупки монет нужно разрешение родителя или опекуна; родитель, чей ребёнок купил монеты без разрешения, может написать нам.
4. Монеты
Новые слова и истории оплачиваются монетами: сейчас слово стоит 10 монет, а история — 70. Слово, у которого пока нет ассоциации, бесплатное. То, что вы открыли, остаётся открытым (историю можно читать сколько угодно раз), а повторение слов, которые вы уже начали учить, бесплатно.
Монеты начисляются бесплатно при регистрации, за каждый день занятий, за каждую написанную вами ассоциацию после её одобрения, когда кто-то ставит лайк вашей одобренной ассоциации и когда приглашённый вами друг начинает учиться (не более чем за 10 друзей, раздел 9). Текущие суммы указаны на странице «Монеты». Монеты можно также купить (раздел 5).
Монеты не сгорают. Они принадлежат вашему аккаунту associlang, а не телефону и не аккаунту в магазине приложений: войдите на любом устройстве, чтобы ими пользоваться. Монеты — не деньги: их нельзя обменять на наличные (кроме возврата по разделу 6), перевести на другой аккаунт или использовать вне Сервиса. Это личное право открывать контент в Сервисе, а не ваша собственность, и вне Сервиса они не имеют денежной стоимости. Когда эти условия обещают возврат средств за ваши «неизрасходованные купленные монеты», имеются в виду купленные вами монеты в пределах вашего текущего баланса по цене, которую вы за них заплатили. Иными словами, монеты, полученные бесплатно, считаются израсходованными в первую очередь.
Если баланс неверен из-за технической ошибки, двойного начисления, мошенничества или злоупотребления, мы можем его исправить и сообщим вам об этом.
Мы можем изменить количество монет, которое начисляется за то или иное действие, и стоимость слов и историй в монетах. Об изменении не в вашу пользу мы объявляем в Сервисе не менее чем за 30 дней до его вступления в силу или раньше, если этого требует закон. Если слова или истории станут стоить больше монет, до вступления изменения в силу вы можете запросить возврат средств за неизрасходованные купленные монеты.
5. Покупка монет
На сайте монеты продаются пакетами и оплачиваются через PayPal — с аккаунта PayPal или картой. Цена пакета показывается до оплаты, и это полная цена. Монеты зачисляются сразу после подтверждения платежа, а покупка и чек по ней появляются в настройках, в разделе «Мои покупки».
В приложениях для iPhone и Android монеты покупаются через App Store или Google Play, которые принимают оплату по своим условиям и присылают вам свой чек. Монеты, купленные где угодно, можно использовать и на сайте, и в приложениях. Подписки нет, и ничего не продлевается автоматически.
6. Отмена покупки и возврат средств
Покупки на сайте. Перед оплатой вы отмечаете поле, подтверждая, что хотите получить монеты сразу и знаете, что после использования монет покупку уже нельзя будет отменить. После каждой покупки мы присылаем вам по электронной почте подтверждение с данными продавца, этим согласием и порядком отмены.
В течение 14 дней после покупки, если с тех пор вы не использовали ни одной монеты, вы можете отменить её и получить полный возврат: нажмите «Отменить» рядом с ней в разделе «Мои покупки» или в чеке по ней (туда ведёт ссылка «Отменить покупку» внизу сайта), напишите на [email protected] или воспользуйтесь страницей контактов. После того как вы используете монеты, покупку уже нельзя отменить, и частичных возвратов нет. Деньги возвращаются на аккаунт PayPal или карту, с которых была оплата, в течение 14 дней после вашего запроса, без платы за отмену, а монеты этой покупки списываются с вашего баланса.
Слова и истории. Монеты, уже потраченные на слова или истории, не возвращаются, кроме случая, описанного в следующем абзаце для ЕС и Великобритании. Если то, что вы открыли, не работает или не соответствует описанию, мы это исправим или вернём монеты.
В ЕС и Великобритании. Если вы живёте там, закон даёт вам 14 дней на отказ от покупки. Покупая монеты на сайте, вы при оплате попросили предоставить их сразу и подтвердили, что это право прекращается, как только вы используете монеты; до тех пор вы можете отказаться от покупки кнопкой «Отменить». Вы также можете в течение 14 дней отказаться от открытия слова или истории и получить потраченные на него монеты обратно.
Покупки в приложениях. Возврат за монеты, купленные в приложениях, производит магазин, который их продал, — Apple или Google — по своим правилам; возврат от Apple запрашивается на reportaproblem.apple.com.
Если платёж отозван. Если платёж возвращён, отменён или оспорен (chargeback) — нами или PayPal, Apple или Google, — купленные на него монеты списываются с вашего баланса, даже если баланс при этом станет отрицательным. С отрицательным балансом ничего нельзя открыть, пока полученные или купленные монеты не вернут его выше нуля; то, что вы уже открыли, остаётся открытым.
7. То, что вы пишете
Вы можете написать ассоциацию к слову (настоящую фразу, которая связывает звучание слова с его значением, одну на слово) и голосовать за ассоциации других людей.
Написанное вами остаётся вашим, но каждая опубликованная вами ассоциация остаётся в Сервисе навсегда. Публикуя её, вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную, бессрочную и безотзывную лицензию хранить, показывать, копировать, адаптировать (например, исправлять опечатки) и распространять её — в Сервисе и когда мы показываем примеры из Сервиса; позволять другим учащимся использовать её для своего обучения; делать её одной из ассоциаций самого курса, без указания вашего имени; а также использовать её и то, насколько хорошо она помогает учащимся, чтобы обучать и улучшать наши модели ИИ и создавать и улучшать ассоциации. Наши поставщики услуг могут делать это от нашего имени в той мере, в какой им это необходимо. Всё это продолжает действовать и после удаления вашего аккаунта; тогда ассоциация показывается без вашего имени. Если написанная вами ассоциация содержит персональные данные либо нарушает закон или эти условия, сообщите нам, и мы уберём её из того, что видят учащиеся; уже проведённое на ней обучение отменить нельзя.
Мы не терпим недопустимого контента и пользователей, которые ведут себя оскорбительно. Не публикуйте ничего, что содержит ненависть, домогательства, угрозы или травлю; носит сексуальный или насильственный характер; раскрывает чьи-либо персональные данные; является чужим произведением или чем-либо ещё, что вы не вправе публиковать; незаконно; вводит в заблуждение, является спамом или рекламой; или на самом деле не является ассоциацией. Монеты за написание и за лайки начисляются только за одобренные ассоциации, и мы можем аннулировать монеты, полученные с нарушением этих правил.
Публикуйте только то, что написали сами или имеете право публиковать. Если кто-то предъявит нам претензию из-за контента, опубликованного вами в нарушение этих условий, вы несёте ответственность за причинённые нам этим убытки в той мере, в какой это допускает закон.
8. Модерация и жалобы
Ассоциация становится видна другим сразу после того, как её написали, а затем проверяется: первая проверка проводится автоматически, с помощью модели ИИ, и наша команда может пересмотреть любое решение. Затем ассоциацию одобряют либо отклоняют и скрывают от других, с кратким объяснением причины, которое видит её автор. Ассоциацию могут временно скрыть после жалоб или после автоматической проверки, пока её не проверят. Мы можем удалить контент, нарушающий эти условия или закон, и вынести предупреждение, приостановить или закрыть аккаунт, который его опубликовал.
Чтобы пожаловаться на ассоциацию, нажмите «Пожаловаться» рядом с ней. Чтобы сообщить о чём-либо ещё, что, по вашему мнению, незаконно или нарушает ваши права, например авторские, напишите на [email protected] и укажите: где это находится, почему это незаконно или нарушает права, ваше имя и адрес электронной почты, а также заявление о том, что вы добросовестно считаете своё сообщение точным и полным. Мы подтверждаем получение и сообщаем вам о принятом решении. Уведомления о нарушении авторских прав, в том числе по Закону США об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA), направляются на тот же адрес с теми же сведениями и описанием произведения, права на которое, по вашим словам, нарушены; аккаунты тех, кто неоднократно нарушает права других, мы закрываем. Жалобы на оскорбительный или агрессивный контент мы стараемся рассматривать в течение 24 часов, удаляя контент и при необходимости приостанавливая аккаунт, который его опубликовал, а прочие жалобы — в течение 7 рабочих дней.
Если мы удалим ваш контент или ограничим ваш аккаунт, мы объясним причину и то, как это оспорить: ответьте на это сообщение или напишите на [email protected], и решение пересмотрит человек. [email protected] также является нашим контактным пунктом для пользователей и органов власти в соответствии с Регламентом ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act); писать туда можно на любом из шести языков Сервиса.
9. Приглашение друзей
У каждого аккаунта есть ссылка-приглашение. Когда новый человек создаёт по ней аккаунт и затем занимается хотя бы один день, пригласивший его получает монеты (сумма указана на странице «Монеты») — всего не более чем за 10 друзей. Другие друзья по-прежнему могут присоединиться по ссылке, но монеты за них не начисляются. Каждый человек может присоединиться по приглашению только один раз, даже если удалит аккаунт и создаст новый. Делитесь ссылкой только с теми, кому она может пригодиться, без спама, и не приглашайте по ней самого себя. Мы можем аннулировать монеты, полученные через фиктивные аккаунты или иные злоупотребления.
10. Письма
Письма о самом аккаунте (подтверждение адреса, сброс пароля, подтверждение удаления) отправляются всегда. Новости и предложения отправляются, только если вы на это согласились, и в каждом таком письме есть ссылка для отписки; изменить свой выбор можно в любое время в настройках.
11. Правила использования
Используйте Сервис для собственного обучения. Не копируйте, не собирайте автоматически, не продавайте и не публикуйте повторно его контент (слова, фразы, картинки, аудиозаписи, истории) за его пределами; не используйте в нём ботов или другие автоматизированные средства; не обходите его ограничения или защиту и не разбирайте его, кроме случаев, разрешённых законом; не создавайте дополнительные аккаунты и не имитируйте активность, чтобы собирать монеты, лайки или приглашения; не преследуйте других людей и не мешайте работе Сервиса.
Сервис и его контент принадлежат нам или тем, кто предоставил нам на них лицензию. Вы можете использовать их внутри Сервиса для собственного обучения; это право является личным и не может быть передано.
12. Изменения
Мы постоянно улучшаем Сервис, поэтому функции могут меняться или исчезать, но то, что вы уже открыли, у вас останется. Если мы когда-либо закроем Сервис, мы объявим об этом не менее чем за 60 дней и вернём деньги за ваши неизрасходованные купленные монеты.
Мы можем обновлять эти условия по обоснованной причине: в связи с изменением Сервиса или закона либо для предотвращения злоупотреблений. О существенном изменении мы сообщим по электронной почте или в Сервисе не менее чем за 30 дней до его вступления в силу. Если изменение Сервиса или этих условий ущемляет ваши интересы более чем незначительно, вы можете в течение 30 дней после уведомления закрыть аккаунт и получить возврат средств за неизрасходованные купленные монеты.
13. Закрытие аккаунта
Вы можете удалить аккаунт в любое время в настройках: мы отправим ссылку для подтверждения на ваш адрес электронной почты. Удаление стирает ваши персональные данные, как объясняется в политике конфиденциальности; ваши монеты и прогресс теряются, а написанные вами ассоциации остаются в Сервисе без вашего имени, и мы продолжаем использовать их, как сказано в разделе 7. Если вы купили монеты за последние 14 дней и с тех пор не потратили ни одной монеты, перед удалением вы можете отменить эту покупку (раздел 6).
Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, который серьёзно или неоднократно нарушает эти условия, используется для мошенничества (например, фиктивные аккаунты или мошенничество с платежами), либо когда этого требует закон. Если закон или чья-либо безопасность этому не препятствуют, мы заранее объясним причину и дадим вам возможность ответить. Если мы закроем ваш аккаунт по причине, в которой нет вашей вины, мы вернём деньги за неизрасходованные купленные монеты.
14. Ответственность
Мы предоставляем Сервис с разумной тщательностью и профессионализмом, но не можем обещать, что он всегда будет доступен, будет работать без перерывов и без ошибок, в том числе в контенте, созданном с помощью ИИ.
Если вы живёте в Израиле, Европейском союзе, Великобритании или Швейцарии, мы несём ответственность за убытки или ущерб, которые являются предвидимым следствием нарушения нами этих условий или нашей небрежности. Мы не отвечаем за ущерб, который никто не мог предвидеть, за события вне нашего разумного контроля и за коммерческие убытки, поскольку Сервис предназначен для личного использования.
Если вы живёте в любой другой стране, например в США: в той мере, в какой это допускает закон по месту вашего жительства, Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без гарантий сверх указанных в этих условиях; мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки; а наша совокупная ответственность по всем претензиям, связанным с Сервисом, ограничена большей из двух сумм: той, что вы заплатили нам за 12 месяцев до возникновения основания для претензии, или 50 долларов США.
Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую закон не позволяет ограничивать (например, за смерть или вред здоровью, причинённые по небрежности, или за мошенничество), а также ваши права как потребителя.
15. App Store и Google Play
Лицензия на использование приложения для iPhone предоставляется вам на условиях стандартного лицензионного соглашения Apple для приложений (Standard EULA), доступного по адресу apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula; эти условия регулируют ваш аккаунт, Сервис и его контент, а если они расходятся со Standard EULA в вопросе лицензии на само приложение, применяется Standard EULA. Покупки в приложениях совершаются на условиях App Store или Google Play. Apple и Google не являются сторонами этих условий.
16. Применимое право и споры
Эти условия регулируются законодательством Израиля. Если вы потребитель и живёте в другой стране, за вами также сохраняется защита императивных норм права этой страны. Пожалуйста, сначала напишите нам: большинство проблем можно решить так. Спор может быть передан в компетентный суд Израиля, а если вы потребитель — также в суд по месту вашего жительства, в той мере, в какой это допускает закон.
17. Программное обеспечение с открытым исходным кодом
Сайт и приложения включают два компонента, распространяемых по лицензии Mozilla Public License 2.0: плагины Native Purchases (версия 8.8.1) и Social Login (версия 8.5.11) от Capgo для Capacitor, используемые без изменений. Их исходный код доступен по адресам github.com/Cap-go/capacitor-native-purchases и github.com/Cap-go/capacitor-social-login.