תנאי שימוש

תנאים אלה הם ההסכם ביניכם לבין associlang לשימוש באתר ובאפליקציות של associlang ("השירות"). אתם מקבלים אותם כשאתם מסמנים בפתיחת החשבון את התיבה שאומרת זאת; אם אינכם מסכימים להם, אל תשתמשו בשירות. אם החוק במדינה שבה אתם גרים מעניק לכם, כצרכנים, זכויות שלא נזכרות כאן, הן נשמרות לכם: דבר בתנאים אלה אינו גורע מהן.

זו הגרסה מ־3 באוקטובר 2026. אם היה לכם חשבון לפני כן, השינויים שבה חלים עליכם 30 יום אחרי שנודיע לכם עליהם (סעיף 12).

1. מי אנחנו

associlang מופעלת על ידי Haim Hai Yakovian, עוסק פטור, ת״ז 305107872, בישראל ("אנחנו"). אפשר לכתוב לנו אל [email protected] או דרך עמוד יצירת הקשר, ואנחנו משתדלים לענות בתוך 7 ימי עבודה.

2. השירות

associlang מלמדת אוצר מילים בשפה חדשה. כל מילה מגיעה עם משפט שקושר בין הצליל שלה למשמעות, תמונה והקלטות, וחוזרת לחזרה לפי לוח זמנים של חזרות מרווחות; יש גם סיפורים קצרים. חזרות הן בחינם; מילה חדשה וסיפור עולים מטבעות (סעיף 4).

רוב תוכן הקורסים (משפטים, תמונות, הקלטות וסיפורים) נוצר בעזרת כלי בינה מלאכותית ואחר כך נבדק. ועדיין ייתכנו בו טעויות: אם מצאתם טעות, דווחו לנו. איננו מבטיחים תוצאת לימוד מסוימת.

3. החשבון שלכם

אפשר להתחבר עם Google, עם Apple או עם כתובת מייל וסיסמה; חשבון מייל פעיל אחרי אישור הכתובת. שמרו את הסיסמה לעצמכם, וספרו לנו אם נראה לכם שמישהו אחר משתמש בחשבון. חשבון אחד לכל אדם. השם שבחרתם מוצג ליד מה שאתם כותבים ובטבלאות המובילים.

כדי להשתמש בשירות צריך שימלאו לכם 13 שנים. אם הדין במקום מגוריכם קובע גיל גבוה יותר לשימוש עצמאי בשירות כזה, חל עליכם הגיל הגבוה יותר. מתחת לגיל 18 נדרשת רשות של הורה או אפוטרופוס לקניית מטבעות; הורה שילדו קנה מטבעות בלי רשות יכול לפנות אלינו.

4. מטבעות

מילים חדשות וסיפורים משולמים במטבעות: כיום 10 מטבעות למילה ו־70 לסיפור. מה שפתחתם נשאר פתוח (סיפור אפשר לקרוא כמה פעמים שרוצים), וחזרה על מילים שכבר התחלתם היא בחינם.

מטבעות מקבלים בחינם כשמצטרפים, בכל יום שבו לומדים, על כל אסוציאציה שכתבתם ואושרה, כשמישהו עושה לייק לאסוציאציה מאושרת שלכם, וכשחבר שהזמנתם מתחיל ללמוד (על עד 10 חברים, סעיף 9). הסכומים העדכניים מופיעים בעמוד המטבעות. אפשר גם לקנות מטבעות (סעיף 5).

מטבעות אינם פגים. הם שייכים לחשבון associlang שלכם, לא לטלפון ולא לחשבון בחנות: מתחברים בכל מכשיר ומשתמשים בהם. מטבעות אינם כסף: אי אפשר להמיר אותם במזומן (למעט בהחזר לפי סעיף 6), להעביר אותם לחשבון אחר או להשתמש בהם מחוץ לשירות. הם זכות אישית לפתוח תוכן בשירות, אינם רכוש שלכם ואין להם ערך כספי מחוצה לו. כשתנאים אלה מבטיחים החזר על "מטבעות שקניתם ועוד ברשותכם", הכוונה למטבעות שקניתם, עד גובה היתרה הנוכחית שלכם, לפי המחיר ששילמתם עליהם. כלומר, מטבעות שקיבלתם בחינם נחשבים כאלה שהשתמשתם בהם ראשונים.

אם יתרה שגויה בגלל תקלה טכנית, זיכוי כפול, הונאה או ניצול לרעה, אנחנו רשאים לתקן אותה, ונודיע לכם כשנעשה זאת.

אנחנו רשאים לשנות כמה מטבעות מקבלים על כל פעולה, וכמה מטבעות עולים מילים וסיפורים. על שינוי לרעתכם נודיע בשירות לפחות 30 יום לפני שייכנס לתוקף, או מוקדם יותר אם החוק מחייב. אם מילים או סיפורים יעלו יותר מטבעות, תוכלו עד מועד השינוי לבקש החזר על מטבעות שקניתם ועוד ברשותכם.

5. קניית מטבעות

באתר, מטבעות נמכרים בחבילות ומשולמים דרך PayPal, בחשבון PayPal או בכרטיס. מחיר החבילה מוצג לפני התשלום, והוא המחיר המלא. המטבעות נוספים לחשבון מיד כשהתשלום מאושר, והרכישה והקבלה עליה מופיעות ב"הרכישות שלי" שבהגדרות.

באפליקציות לאייפון ולאנדרואיד קונים מטבעות דרך App Store או Google Play, שגובים את התשלום לפי התנאים שלהם ושולחים לכם קבלה משלהם. מטבעות שנקנו בכל מקום משמשים גם באתר וגם באפליקציות. אין מנוי, ושום דבר לא מתחדש מעצמו.

6. ביטול והחזרים

רכישות באתר. לפני התשלום אתם מסמנים תיבה שאומרת שאתם רוצים את המטבעות מיד ויודעים שמרגע שתשתמשו במטבעות, לא תוכלו לבטל את הרכישה. אחרי כל רכישה נשלח אליכם במייל אישור עם פרטי המוכר, ההסכמה הזו והדרך לבטל.

בתוך 14 ימים מהרכישה, כל עוד לא השתמשתם במטבעות מאז, אפשר לבטל אותה ולקבל החזר מלא: בכפתור "ביטול" שליד הרכישה ב"הרכישות שלי" או בקבלה עליה (הקישור "ביטול רכישה" בתחתית האתר מוביל לשם), במייל אל [email protected] או דרך עמוד יצירת הקשר. אחרי שמשתמשים במטבעות כבר אי אפשר לבטל, ואין החזר חלקי. הכסף מוחזר לחשבון ה־PayPal או לכרטיס שמהם שולם, בתוך 14 ימים מהבקשה ובלי דמי ביטול, ומטבעות הרכישה יורדים מהיתרה.

מילים וסיפורים. מטבעות שכבר הוצאו על מילים או סיפורים אינם מוחזרים, למעט כאמור בפסקה הבאה לגבי האיחוד האירופי ובריטניה. אם מה שפתחתם לא עובד או אינו כפי שתואר, נתקן אותו או נחזיר את המטבעות.

האיחוד האירופי ובריטניה. אם אתם גרים שם, החוק נותן לכם 14 ימים לחזור בכם מרכישה. ברכישת מטבעות באתר ביקשתם בעת התשלום לקבל אותם מיד, ואישרתם שהזכות הזו מסתיימת כשתשתמשו במטבעות; עד אז אפשר לחזור בכם בכפתור "ביטול". אפשר גם לחזור בכם מפתיחה של מילה או סיפור בתוך 14 ימים ולקבל את המטבעות שלה בחזרה.

רכישות באפליקציות. החזר על מטבעות שנקנו באפליקציות ניתן על ידי החנות שמכרה אותם, Apple או Google, לפי הכללים שלה; ב־Apple מבקשים אותו בכתובת reportaproblem.apple.com.

כשתשלום מוחזר. אם תשלום הוחזר, בוטל או הוכחש (chargeback), על ידינו או על ידי PayPal, Apple או Google, המטבעות שנקנו בו יורדים מהיתרה, גם אם היא יורדת מתחת לאפס. ביתרה שלילית אי אפשר לפתוח דבר עד שמטבעות שתקבלו או תקנו יחזירו אותה מעל האפס; מה שכבר פתחתם נשאר פתוח.

7. מה שאתם כותבים

אפשר לכתוב אסוציאציה למילה (משפט אמיתי שמקשר בין הצליל של המילה למשמעות שלה, אחת לכל מילה) ולהצביע על אסוציאציות של אחרים.

מה שכתבתם נשאר שלכם, אבל כל אסוציאציה שאתם מפרסמים נשארת בשירות לתמיד. בפרסומה אתם מעניקים לנו רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים, קבוע ובלתי חוזר לשמור, להציג, להעתיק, להתאים (למשל לתקן שגיאת כתיב) ולהפיץ אותה, בשירות וכשאנחנו מציגים דוגמאות מהשירות; לאפשר ללומדים אחרים להשתמש בה ללימוד שלהם; להפוך אותה לאחת האסוציאציות של הקורס עצמו, בלי שמכם; ולהשתמש בה, ובמידה שבה היא עוזרת ללומדים, כדי לאמן ולשפר את מודלי הבינה המלאכותית שלנו וכדי ליצור ולשפר אסוציאציות. ספקי השירות שלנו רשאים לעשות זאת עבורנו, במידה שהם צריכים. כל זה נמשך גם אחרי שמחקתם את החשבון, ואז האסוציאציה מוצגת בלי שמכם. אם אסוציאציה שכתבתם כוללת מידע אישי, או מפרה את החוק או את התנאים, ספרו לנו ונסיר אותה ממה שהלומדים רואים; אימון שכבר נעשה בעזרתה אי אפשר לבטל.

אין סובלנות לתוכן פוגעני או למשתמשים פוגעניים. אל תפרסמו דבר שיש בו שנאה, הטרדה, איום או בריונות; תוכן מיני או אלים; מידע אישי של מישהו; יצירה של אחר או כל דבר אחר שאין לכם זכות לפרסם; תוכן בלתי חוקי; הטעיה, ספאם או פרסומת; או משהו שאינו באמת אסוציאציה. מטבעות על כתיבה ועל לייקים משולמים רק על אסוציאציות מאושרות, ואנחנו רשאים לבטל מטבעות שהתקבלו בהפרת הכללים האלה.

פרסמו רק מה שכתבתם בעצמכם או שיש לכם זכות לפרסם. אם מישהו יעלה נגדנו תביעה בגלל תוכן שפרסמתם בניגוד לתנאים אלה, אתם אחראים לנזק שייגרם לנו בשל כך, במידה שהחוק מתיר.

8. בקרת תוכן ודיווחים

אסוציאציה מוצגת לאחרים ברגע שנכתבה, ואחר כך נבדקת: בדיקה ראשונה נעשית אוטומטית בעזרת מודל בינה מלאכותית, והצוות שלנו יכול לבחון מחדש כל החלטה. אחר כך היא מאושרת, או נדחית ומוסתרת מאחרים, עם נימוק קצר שכותבה רואה. אסוציאציה עשויה להיות מוסתרת לזמן מה, בעקבות דיווחים או הבדיקה האוטומטית, עד שתיבדק. אנחנו רשאים להסיר תוכן שמפר את התנאים או את החוק, ולהזהיר, להשעות או לסגור את החשבון שפרסם אותו.

כדי לדווח על אסוציאציה, לחצו על "דיווח" לידה. כדי לדווח על כל דבר אחר שלדעתכם אינו חוקי או פוגע בזכויותיכם, למשל בזכות היוצרים שלכם, כתבו אל [email protected] וציינו: היכן הוא נמצא, מדוע הוא אינו חוקי או פוגע, את שמכם וכתובת המייל שלכם, והצהרה שלפי ידיעתכם הדיווח מדויק ומלא. נאשר שקיבלנו אותו ונודיע לכם מה החלטנו. הודעות על הפרת זכויות יוצרים, גם לפי חוק זכויות היוצרים האמריקאי (DMCA), שולחים לאותה כתובת עם אותם פרטים ותיאור של היצירה שלטענתכם הופרה; חשבונות של מי שמפר שוב ושוב זכויות של אחרים נסגור. בדיווח על תוכן פוגעני או מתעלל אנחנו משתדלים לטפל בתוך 24 שעות: להסיר את התוכן ובמידת הצורך לחסום את החשבון שפרסם אותו. בדיווחים אחרים אנחנו משתדלים לטפל בתוך 7 ימי עבודה.

אם נסיר תוכן שלכם או נגביל את החשבון, נסביר מדוע ואיך לערער: השיבו להודעה או כתבו אל [email protected], ואדם יבחן את העניין מחדש. [email protected] היא גם נקודת הקשר שלנו למשתמשים ולרשויות לפי חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי; אפשר לכתוב אליה בכל אחת מחמש השפות של השירות.

9. הזמנת חברים

לכל חשבון יש קישור הזמנה. כשמישהו חדש פותח חשבון דרכו ולומד לפחות יום אחד, מי שהזמין אותו מקבל מטבעות (הסכום מופיע בעמוד המטבעות), על עד 10 חברים בסך הכול. חברים נוספים עדיין יכולים להצטרף דרך הקישור, אבל לא מזכים במטבעות. כל אדם יכול להצטרף דרך הזמנה פעם אחת בלבד, גם אם מחק חשבון ופתח חדש. שתפו את הקישור רק עם מי שירצה בו, בלי ספאם, ואל תזמינו בו את עצמכם. אנחנו רשאים לבטל מטבעות שהתקבלו בחשבונות מזויפים או בניצול לרעה אחר.

10. מיילים

מיילים על החשבון עצמו (אישור כתובת, איפוס סיסמה, אישור מחיקה) נשלחים תמיד. עדכונים ומבצעים נשלחים רק אם הסכמתם לכך, ובכל מייל כזה יש קישור להסרה; אפשר לשנות את הבחירה בכל עת בהגדרות.

11. כללי שימוש

השתמשו בשירות ללימוד שלכם. אל תעתיקו, תאספו אוטומטית, תמכרו או תפרסמו מחדש את התוכן שלו (מילים, משפטים, תמונות, הקלטות, סיפורים) מחוץ לשירות; אל תפעילו בו בוטים או אמצעים אוטומטיים אחרים; אל תעקפו את המגבלות או את האבטחה שלו, ואל תפרקו אותו אלא במידה שהחוק מתיר; אל תפתחו חשבונות נוספים ואל תזייפו פעילות כדי לצבור מטבעות, לייקים או הזמנות; ואל תטרידו איש ואל תשבשו את פעילות השירות.

השירות ותוכנו שייכים לנו או למי שהעניק לנו רישיון להשתמש בהם. מותר לכם להשתמש בהם בתוך השירות, ללימוד שלכם; הרשות הזו אישית ואינה ניתנת להעברה.

12. שינויים

אנחנו משפרים את השירות כל הזמן, ולכן תכונות עשויות להשתנות או להיעלם, בלי לקחת מכם את מה שכבר פתחתם. אם נסגור את השירות, נודיע על כך לפחות 60 יום מראש ונחזיר את הכסף על מטבעות שקניתם ועוד ברשותכם.

אנחנו רשאים לעדכן תנאים אלה מסיבה עניינית: שינוי בשירות או בחוק, או מניעת ניצול לרעה. על שינוי מהותי נודיע במייל או בשירות לפחות 30 יום לפני שייכנס לתוקף. אם שינוי בשירות או בתנאים פוגע בכם יותר מאשר במעט, תוכלו, בתוך 30 יום מההודעה, לסגור את החשבון ולקבל החזר על מטבעות שקניתם ועוד ברשותכם.

13. סגירת חשבון

אפשר למחוק את החשבון בכל עת בהגדרות: נשלח קישור לאישור לכתובת המייל שלכם. המחיקה מסירה את הפרטים האישיים שלכם, כפי שמוסבר במדיניות הפרטיות; המטבעות וההתקדמות אובדים, ואסוציאציות שכתבתם נשארות בשירות בלי שמכם, ואנחנו ממשיכים להשתמש בהן כאמור בסעיף 7. אם קניתם מטבעות ב־14 הימים האחרונים ולא הוצאתם מטבעות מאז, תוכלו לבטל את הרכישה (סעיף 6) לפני המחיקה.

אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים באופן חמור או חוזר, שמעורב בהונאה (כמו חשבונות מזויפים או הונאת תשלום), או כשהחוק מחייב זאת. אלא אם החוק או בטיחותו של מישהו מונעים זאת, נסביר לכם מראש מדוע וניתן לכם הזדמנות להגיב. אם נסגור את החשבון מסיבה שאינה באשמתכם, נחזיר את הכסף על מטבעות שקניתם ועוד ברשותכם.

14. אחריות

אנחנו מספקים את השירות במיומנות ובזהירות סבירות, אבל איננו יכולים להבטיח שהוא יהיה זמין תמיד, בלי הפסקות או בלי טעויות, גם בתוכן שנוצר בעזרת בינה מלאכותית.

אם אתם גרים בישראל, באיחוד האירופי, בבריטניה או בשווייץ, אנחנו אחראים לנזק שהוא תוצאה צפויה של הפרת תנאים אלה על ידינו או של רשלנותנו. איננו אחראים לנזק שאיש לא יכול היה לצפות, לאירועים שאינם בשליטתנו הסבירה, או להפסדים עסקיים, שכן השירות מיועד לשימוש אישי.

אם אתם גרים בכל מקום אחר, למשל בארצות הברית: במידה שהדין במקום מגוריכם מתיר, השירות ניתן "כמות שהוא" (as is) ו"לפי זמינותו" (as available), בלי התחייבויות מעבר לאלה שבתנאים אלה; איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי; והאחריות הכוללת שלנו לכל התביעות הקשורות לשירות מוגבלת לגבוה מבין הסכום ששילמתם לנו ב־12 החודשים שלפני שעילת התביעה נוצרה לבין 50 דולר ארה״ב.

דבר בתנאים אלה אינו מגביל אחריות שהחוק אינו מתיר להגביל (כמו לנזק גוף או למוות שנגרמו ברשלנות, או להונאה), או את זכויותיכם כצרכנים.

15. App Store ו־Google Play

הרישיון להשתמש באפליקציה לאייפון ניתן לפי הסכם הרישיון הסטנדרטי של Apple לאפליקציות (Standard EULA), בכתובת apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula; תנאים אלה חלים על החשבון, על השירות ועל התוכן שלו, ואם יש ביניהם סתירה לגבי הרישיון לאפליקציה עצמה, יחול ה־Standard EULA. רכישות באפליקציות נעשות לפי התנאים של App Store או של Google Play. Apple ו־Google אינן צד לתנאים אלה.

16. הדין ויישוב מחלוקות

על תנאים אלה חל הדין הישראלי. אם אתם צרכנים שגרים במדינה אחרת, נשמרת לכם גם ההגנה של ההוראות המחייבות בדין של אותה מדינה. בבקשה פנו אלינו קודם: רוב הבעיות נפתרות כך. מחלוקת אפשר להביא לפני בית המשפט המוסמך בישראל, ואם אתם צרכנים, גם לפני בתי המשפט במקום מגוריכם, במידה שהחוק מאפשר.

17. תוכנה בקוד פתוח

האתר והאפליקציות כוללים שני רכיבים ברישיון Mozilla Public License 2.0: התוספים Native Purchases (גרסה 8.8.1) ו־Social Login (גרסה 8.5.11) של Capgo ל־Capacitor, בלי שינויים. קוד המקור שלהם זמין בכתובות github.com/Cap-go/capacitor-native-purchases ו־github.com/Cap-go/capacitor-social-login.