Les présentes conditions forment l’accord entre vous et associlang pour l’utilisation du site et des applications associlang (« le Service »). Vous les acceptez en cochant la case prévue à cet effet lors de l’ouverture de votre compte ; si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le Service. Si la loi du pays où vous vivez vous accorde, en tant que consommateur, des droits que ces conditions ne mentionnent pas, vous les conservez : rien ici ne vous les retire.
Cette version date du 3 octobre 2026. Si vous aviez déjà un compte avant cette date, ses changements s’appliquent à vous 30 jours après que nous vous en aurons informé (article 12).
1. Qui nous sommes
associlang est exploité par Haim Hai Yakovian, entrepreneur individuel exonéré de TVA, numéro d’identité 305107872, établi en Israël (« nous »). Vous pouvez nous écrire à [email protected] ou via la page de contact, et nous nous efforçons de répondre sous 7 jours ouvrés.
2. Le Service
associlang enseigne le vocabulaire d’une nouvelle langue. Chaque mot est accompagné d’une phrase qui relie son son à son sens, d’une image et d’enregistrements, et revient en révision selon un calendrier de répétition espacée ; il y a aussi de courtes histoires. Les révisions sont gratuites ; un nouveau mot et une histoire coûtent des pièces (article 4).
L’essentiel du contenu des cours (phrases, images, enregistrements et histoires) est créé à l’aide d’outils d’intelligence artificielle, puis vérifié. Il peut néanmoins contenir des erreurs : si vous en trouvez une, signalez-la. Nous ne promettons aucun résultat d’apprentissage particulier.
3. Votre compte
Vous pouvez vous connecter avec Google, avec Apple ou avec une adresse e-mail et un mot de passe ; un compte e-mail fonctionne une fois l’adresse confirmée. Gardez votre mot de passe pour vous, et prévenez-nous si vous pensez que quelqu’un d’autre utilise votre compte. Un compte par personne. Le nom que vous choisissez apparaît à côté de ce que vous écrivez et dans les classements.
Vous devez avoir 13 ans ou plus pour utiliser le Service. Si la loi du pays où vous vivez fixe un âge plus élevé pour utiliser seul un service de ce type, c’est cet âge qui s’applique. Avant 18 ans, il faut l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour acheter des pièces ; un parent dont l’enfant a acheté des pièces sans autorisation peut nous écrire.
4. Les pièces
Les nouveaux mots et les histoires se paient en pièces : actuellement 10 pièces pour un mot et 70 pour une histoire. Ce que vous débloquez le reste (une histoire se relit autant de fois que vous voulez), et réviser les mots que vous avez commencés est gratuit.
Vous recevez des pièces gratuitement à votre inscription, chaque jour où vous étudiez, pour chaque association que vous écrivez une fois qu’elle est approuvée, quand quelqu’un aime une de vos associations approuvées, et quand un ami que vous avez invité commence à apprendre (pour 10 amis au maximum, article 9). La page Pièces indique les montants actuels. Vous pouvez aussi acheter des pièces (article 5).
Les pièces n’expirent pas. Elles appartiennent à votre compte associlang, pas à un téléphone ni à un compte de boutique : connectez-vous sur n’importe quel appareil pour les utiliser. Les pièces ne sont pas de l’argent : elles ne peuvent être ni échangées contre de l’argent (sauf remboursement selon l’article 6), ni transférées à un autre compte, ni utilisées en dehors du Service. Elles constituent un droit personnel de débloquer du contenu dans le Service, ne sont pas votre propriété et n’ont aucune valeur monétaire en dehors de celui-ci. Quand ces conditions promettent le remboursement de « vos pièces achetées non dépensées », il s’agit des pièces que vous avez achetées, dans la limite de votre solde actuel, au prix que vous les avez payées. Autrement dit, les pièces reçues gratuitement sont considérées comme utilisées en premier.
Si un solde est erroné à cause d’une erreur technique, d’un crédit en double, d’une fraude ou d’un abus, nous pouvons le corriger, et nous vous prévenons quand nous le faisons.
Nous pouvons modifier le nombre de pièces que rapporte chaque activité, ainsi que le prix en pièces des mots et des histoires. Nous annonçons dans le Service tout changement en votre défaveur au moins 30 jours avant qu’il s’applique, ou plus tôt si la loi l’exige. Si les mots ou les histoires coûtent plus de pièces, vous pouvez demander le remboursement de vos pièces achetées non dépensées jusqu’à l’entrée en vigueur du changement.
5. Acheter des pièces
Sur le site, les pièces sont vendues par packs et payées via PayPal, avec un compte PayPal ou une carte. Le prix d’un pack est affiché avant le paiement, et c’est le prix total. Les pièces sont ajoutées dès que le paiement est confirmé, et l’achat et son reçu apparaissent dans Mes achats, dans les paramètres.
Dans les applications iPhone et Android, les pièces s’achètent via l’App Store ou Google Play, qui encaissent le paiement selon leurs propres conditions et vous envoient leur reçu. Les pièces achetées où que ce soit s’utilisent sur le site comme dans les applications. Il n’y a pas d’abonnement, et rien ne se renouvelle tout seul.
6. Annulations et remboursements
Achats sur le site. Avant de payer, vous cochez une case pour indiquer que vous voulez recevoir les pièces tout de suite et que vous savez qu’une fois que vous aurez utilisé des pièces, l’achat ne pourra plus être annulé. Après chaque achat, nous vous envoyons par e-mail une confirmation avec les informations sur le vendeur, ce consentement et la façon d’annuler.
Dans les 14 jours suivant l’achat, tant que vous n’avez utilisé aucune pièce depuis, vous pouvez l’annuler et être remboursé intégralement : appuyez sur Annuler à côté de l’achat dans Mes achats ou sur son reçu (le lien « Annuler un achat » en bas du site y mène), ou écrivez à [email protected] ou passez par la page de contact. Une fois des pièces utilisées, l’achat ne peut plus être annulé, et il n’y a pas de remboursement partiel. L’argent est reversé sur le compte PayPal ou la carte qui a payé sous 14 jours à compter de votre demande, sans frais d’annulation, et les pièces de cet achat sont retirées de votre solde.
Mots et histoires. Les pièces déjà dépensées pour des mots ou des histoires ne sont pas remboursées, sauf comme l’indique le paragraphe suivant pour l’Union européenne et le Royaume-Uni. Si ce que vous avez débloqué ne fonctionne pas ou ne correspond pas à sa description, nous le corrigeons ou vous rendons ses pièces.
Union européenne et Royaume-Uni. Si vous y vivez, la loi vous donne 14 jours pour vous rétracter d’un achat. Pour les pièces achetées sur le site, vous avez demandé en payant à les recevoir tout de suite et reconnu que ce droit prend fin dès que vous utilisez des pièces ; jusque-là, vous pouvez vous rétracter avec Annuler. Vous pouvez aussi vous rétracter du déblocage d’un mot ou d’une histoire dans les 14 jours et récupérer ses pièces.
Achats dans les applications. Les pièces achetées dans les applications sont remboursées par la boutique qui les a vendues, Apple ou Google, selon ses propres règles ; chez Apple, le remboursement se demande sur reportaproblem.apple.com.
Paiement annulé. Si un paiement est remboursé, annulé ou contesté, par nous ou par PayPal, Apple ou Google, les pièces qu’il a achetées sont retirées de votre solde, même si celui-ci devient négatif. Un solde négatif ne permet de rien débloquer jusqu’à ce que des pièces reçues ou achetées le fassent remonter ; ce que vous avez déjà débloqué le reste.
7. Ce que vous écrivez
Vous pouvez écrire une association pour un mot (une vraie phrase qui relie le son du mot à son sens, une par mot) et voter pour celles des autres.
Ce que vous écrivez reste à vous, mais chaque association que vous publiez reste dans le Service pour toujours. En la publiant, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, gratuite, perpétuelle et irrévocable pour la stocker, l’afficher, la copier, l’adapter (par exemple corriger une faute de frappe) et la diffuser, dans le Service et lorsque nous présentons des exemples du Service ; pour permettre aux autres apprenants de s’en servir pour apprendre ; pour en faire l’une des associations du cours lui-même, affichée sans votre nom ; et pour l’utiliser, ainsi que la mesure dans laquelle elle aide les apprenants, afin d’entraîner et d’améliorer nos modèles d’intelligence artificielle et de créer et d’améliorer des associations. Nos prestataires peuvent le faire pour nous, dans la mesure où ils en ont besoin. Tout cela continue après la suppression de votre compte ; l’association est alors affichée sans votre nom. Si une association que vous avez écrite contient des informations personnelles, ou enfreint la loi ou ces conditions, dites-le-nous et nous la retirerons de ce que voient les apprenants ; l’entraînement déjà réalisé avec elle ne peut pas être annulé.
Aucune tolérance pour les contenus répréhensibles ou les utilisateurs abusifs. Ne publiez rien de haineux, de harcelant, de menaçant ou d’intimidant ; de sexuel ou de violent ; d’informations personnelles sur quelqu’un ; l’œuvre d’autrui ou tout autre contenu que vous n’avez pas le droit de publier ; d’illégal ; de trompeur, de spam ou de publicitaire ; ni rien qui ne soit pas vraiment une association. Les pièces pour l’écriture et les « j’aime » ne sont versées que pour les associations approuvées, et nous pouvons reprendre celles obtenues en enfreignant ces règles.
Ne publiez que ce que vous avez écrit vous-même ou que vous avez le droit de publier. Si quelqu’un formule une réclamation contre nous à cause d’un contenu que vous avez publié en violation de ces conditions, vous êtes responsable du préjudice qui en résulte pour nous, dans la mesure permise par la loi.
8. Modération et signalements
Une association est visible par les autres dès qu’elle est écrite, puis elle est examinée : un premier contrôle est fait automatiquement, à l’aide d’un modèle d’intelligence artificielle, et notre équipe peut revoir toute décision. Elle est ensuite approuvée, ou rejetée et masquée aux autres, avec un bref motif que son auteur voit. Une association peut être masquée un temps, après des signalements ou après le contrôle automatique, jusqu’à son examen. Nous pouvons retirer un contenu contraire à ces conditions ou à la loi, et avertir, suspendre ou fermer le compte qui l’a publié.
Pour signaler une association, utilisez « Signaler » à côté d’elle. Pour signaler tout autre contenu que vous estimez illégal ou contraire à vos droits, par exemple votre droit d’auteur, écrivez à [email protected] en indiquant : où il se trouve, pourquoi il est illégal ou porte atteinte à vos droits, votre nom et votre adresse e-mail, et une déclaration selon laquelle vous pensez de bonne foi que votre signalement est exact et complet. Nous en accusons réception et vous informons de notre décision. Les notifications d’atteinte au droit d’auteur, y compris au titre de la loi américaine DMCA (Digital Millennium Copyright Act), s’envoient à la même adresse, avec les mêmes informations et une description de l’œuvre que vous estimez contrefaite ; nous fermons les comptes de ceux qui portent atteinte de façon répétée aux droits d’autrui. Nous nous efforçons de traiter les signalements de contenu offensant ou abusif sous 24 heures, en retirant le contenu et, si nécessaire, en suspendant le compte qui l’a publié, et les autres signalements sous 7 jours ouvrés.
Si nous retirons votre contenu ou restreignons votre compte, nous vous en expliquons la raison et comment la contester : répondez à ce message ou écrivez à [email protected], et une personne réexaminera la décision. [email protected] est aussi notre point de contact pour les utilisateurs et les autorités au titre du règlement européen sur les services numériques ; vous pouvez y écrire dans n’importe laquelle des cinq langues du Service.
9. Inviter des amis
Chaque compte a un lien d’invitation. Quand une nouvelle personne ouvre un compte grâce à lui puis étudie au moins un jour, la personne qui l’a invitée reçoit des pièces (le montant figure sur la page Pièces), pour 10 amis au maximum au total. D’autres amis peuvent toujours s’inscrire avec le lien, mais ne rapportent pas de pièces. Chaque personne ne peut rejoindre le Service par une invitation qu’une seule fois, même après avoir supprimé un compte et en avoir ouvert un nouveau. Partagez votre lien uniquement avec des personnes qui le souhaitent, sans spam, et ne vous invitez pas vous-même. Nous pouvons annuler les pièces obtenues grâce à de faux comptes ou à d’autres abus.
10. E-mails
Les e-mails liés à votre compte lui-même (confirmation d’adresse, réinitialisation du mot de passe, confirmation d’une suppression) sont toujours envoyés. Les nouvelles et les offres ne sont envoyées que si vous l’avez accepté, et chacun de ces e-mails contient un lien de désabonnement ; vous pouvez modifier ce choix à tout moment dans les paramètres.
11. Règles d’utilisation
Utilisez le Service pour votre propre apprentissage. Ne copiez pas, n’extrayez pas automatiquement, ne vendez pas et ne republiez pas son contenu (mots, phrases, images, enregistrements, histoires) en dehors du Service ; n’y utilisez pas de robots ni d’autres moyens automatisés ; ne contournez pas ses limites ou sa sécurité et ne le décompilez pas, sauf dans la mesure permise par la loi ; n’ouvrez pas de comptes supplémentaires et ne simulez pas d’activité pour obtenir des pièces, des « j’aime » ou des invitations ; ne harcelez personne et ne perturbez pas le fonctionnement du Service.
Le Service et son contenu nous appartiennent ou appartiennent à ceux qui nous en ont concédé la licence. Vous pouvez les utiliser dans le Service, pour votre apprentissage ; ce droit est personnel et non transférable.
12. Modifications
Nous améliorons sans cesse le Service ; des fonctionnalités peuvent donc changer ou disparaître, sans vous retirer ce que vous avez déjà débloqué. Si nous fermons un jour le Service, nous l’annoncerons au moins 60 jours à l’avance et rembourserons vos pièces achetées non dépensées.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour un motif valable : un changement du Service ou de la loi, ou la prévention des abus. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou dans le Service au moins 30 jours avant qu’il s’applique. Si un changement du Service ou de ces conditions vous porte préjudice de façon plus que minime, vous pouvez, dans les 30 jours suivant l’information, fermer votre compte et obtenir le remboursement de vos pièces achetées non dépensées.
13. Fermer un compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres : nous envoyons un lien de confirmation à votre adresse e-mail. La suppression efface vos données personnelles, comme l’explique la politique de confidentialité ; vos pièces et votre progression sont perdues, et les associations que vous avez écrites restent dans le Service sans votre nom, et nous continuons à les utiliser comme le prévoit l’article 7. Si vous avez acheté des pièces au cours des 14 derniers jours et n’en avez dépensé aucune depuis, vous pouvez annuler cet achat (article 6) avant de supprimer votre compte.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions de façon grave ou répétée, qui commet une fraude (faux comptes, fraude au paiement…) ou lorsque la loi l’exige. Sauf si la loi ou la sécurité de quelqu’un s’y oppose, nous vous en donnons la raison au préalable et vous permettons de répondre. Si nous fermons votre compte pour une raison qui ne vous est pas imputable, nous remboursons vos pièces achetées non dépensées.
14. Responsabilité
Nous fournissons le Service avec un soin et une compétence raisonnables, mais nous ne pouvons pas promettre qu’il sera toujours disponible, sans interruption ou sans erreur, y compris dans le contenu créé avec l’IA.
Si vous vivez en Israël, dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous sommes responsables des pertes ou dommages qui sont une conséquence prévisible d’un manquement de notre part à ces conditions ou de notre négligence. Nous ne sommes pas responsables des pertes que personne ne pouvait prévoir, des événements indépendants de notre volonté, ni des pertes professionnelles, car le Service est destiné à un usage personnel.
Si vous vivez ailleurs, par exemple aux États-Unis : dans la mesure permise par la loi du lieu où vous vivez, le Service est fourni « en l’état » et « selon sa disponibilité » (as is, as available), sans autres garanties que celles de ces conditions ; nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ; et notre responsabilité totale pour toutes les réclamations liées au Service est limitée au plus élevé de ces deux montants : ce que vous nous avez payé dans les 12 mois précédant le fait à l’origine de la réclamation, ou 50 dollars américains.
Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter (par exemple en cas de décès ou de dommage corporel dû à une négligence, ou de fraude), ni vos droits de consommateur.
15. App Store et Google Play
Votre licence d’utilisation de l’application iPhone est accordée selon le contrat de licence standard d’Apple pour les apps (la « Standard EULA »), à l’adresse apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula ; les présentes conditions régissent votre compte, le Service et son contenu, et en cas de divergence sur la licence de l’application elle-même, la Standard EULA prévaut. Les achats dans les applications se font selon les conditions de l’App Store ou de Google Play. Apple et Google ne sont pas parties à ces conditions.
16. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par le droit israélien. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, vous conservez aussi la protection des dispositions impératives du droit de ce pays. Écrivez-nous d’abord : la plupart des problèmes se règlent ainsi. Un litige peut être porté devant les tribunaux compétents en Israël et, si vous êtes consommateur, aussi devant ceux du lieu où vous vivez, dans la mesure permise par la loi.
17. Logiciels libres
Le site et les applications incluent deux composants sous Mozilla Public License 2.0 : les extensions Native Purchases (version 8.8.1) et Social Login (version 8.5.11) de Capgo pour Capacitor, utilisées sans modification. Leur code source est disponible sur github.com/Cap-go/capacitor-native-purchases et github.com/Cap-go/capacitor-social-login.